RMA (REKLAMATION)
OBS! Inden reklamations formular udfyldes kan du med fordel klikke her Reset for "selvhjælp" inden du eventuelt udfylder en RMA. (Return Merchandise Authorization) OBS!
| Plantronics | Via Plantronics support, opret dig som kunde eller login hvis du allerede har et. | Hurtig og effektiv reklamations håndtering inden for 24-48 timer. RMA på Plantronics er ikke muligt at indsende direkte til HEADSET.DK. Reklamationer håndteres af Plantronics, nemt hurtigt og ubesværet, via dette pakkelink. | Registrer din RMA her |
| Jabra Office headsets | Tjek for Garanti ( i garanti tjekkeren) | Hurtig og effektiv reklamations håndtering af Jabra, nemt hurtigt og ubesværet, Tjek først om der er garanti i Garanti tjekkeren, udfyld formularen som påkrævet og et ombytnings headset er på vej lige så snart du har reurneret det defekte med den returlabels du modtager pr. mail via Jabra / Find dit Serienr. (oftest 11 cifre, oplyst på varen) her: Indtast produkt navn eller varenummer i søgefeltet og valg dit produkt. Derefter trykker du på + ud for Registrering og Garanti.Derefter scroller du ned og du er nu istand til, at se hvor på produktet dit serienummer sidder. | |
| Jabra mobile bluetooth | (consumer products) Er din reklamation et Jabra mobil bluetooth | RMA på Jabra bluetooth indsendes til HEADSET.DK. Reklamationer håndteres af HEADSET.DK, via dette pakkelink, hvor din reklamation skal registreres. | |
| Sennheiser | Nem og effektiv reklamations håndtering. RMA på Sennheiser produkter indsendes til HEADSET.DK. Reklamationer håndteres af HEADSET.DK via dette pakkelink, hvor din reklamation skal registreres. | ||
| RollerMouse | Effektiv og nem reklamations håndtering direkte hos prodcenten Contour-design. RMA på Rollermouse er ikke muligt at indsende tilHEADSET.DK. Reklamationer håndteres direkte af Contour-design, via dette pakkelink. | ||
| Mousetrapper | Kontakt da Mousetrapper direkte på support@trappersales.se | Ved accept på RMA afgives et RMA nr. på en bekræftende mail som videresendes til headset@headset.dk og den defekte Moustrapper sendes til HEADSET.DK, Trekronergade 126 f. 4., 2500 Valby, for videre åndtering. | |
| Øvrige produkter, LOGITECH, TELEFONER MM | Er din reklamation et andet produkt | Indsend til HEADSET.DK. Reklamationer håndteres af HEADSET.DK via dette pakkelink, hvor din reklamation skal registreres. | |
| Returneringer | Returvarer + returneringer af buy & Try | Så skal den registres her for korrekt returnering/refundering. Returneres af anden og event. med forventning om refundering, forudsættes en klar aftale samt registrering her - og indsend til HEADSET.DK |
